肺癌-65基因(组织版)

等待报告那几天很焦虑，但拿到报告后的一对一视频解读彻底打消了顾虑。医生拿着报告逐页讲解，还共享屏幕标记重点，足足讲了40分钟。我能随时提问，感觉不是被动接受信息，而是在上一堂关于自己病情的科普课。

术后复查来做的。特别喜欢他们这里的私密性。每个咨询室都是独立的，隔音很好，完全不用担心谈话被旁人听去。做解读的时候，医生是在一个类似小会议室的地方，用投影把报告投到大屏幕上，一点一点指给我们看，这种形式比凑在电脑前看舒服多了，也更容易集中注意力。整个体验很受尊重。

周末提交的咨询订单，本以为要等到周一，没想到客服很快就电话联系我了，解答得很详细。这种7*24小时的服务响应，对于刚确诊、心乱如麻的患者家庭来说，是雪中送炭。

检测本身和服务都挺好，结果是阴性的，有点失望但也能理解。咨询师后续跟进时，没有因为没检出突变就草草结束，而是详细介绍了阴性结果的意义，以及后续其他的随访和筛查建议，让我感到这个钱没有白花，买到的不仅是结果，还有长远的指导。

整体非常满意，检测结果给了我们很大的希望。唯一美中不足的是，从医院取样到样本寄出，中间因为医院流程耽误了两天，让我多焦虑了两天。希望以后和医院的衔接能更紧密、高效一些。不过，检测公司的后续流程都很给力，速度很快。

作为结直肠癌患者，我肺里发现了新病灶，医生建议做这个检测区分原发还是转移。最大感受是专业性，采样前有专门的遗传咨询师电话沟通，了解我的全部病史，感觉不是机械化流程。报告送达方式还可以选加密邮件，保护隐私。

整体服务不错，但报告出具时间比网页上写的平均时间慢了两天。期间催过一次，客服态度很好，解释是质控环节复检了，为了结果准确。能理解，但等待的滋味确实不好受，希望以后时间预估能更准点。

我爸确诊肺腺癌后，医生建议做基因检测找靶向药。当时挺着急的，怕流程复杂耽误时间。没想到从提交组织标本到出报告，整个过程都有专门的客服主动联系我们，告诉我们每一步进展，中间还提醒了一次需要补材料，特别负责。报告出来后还有电话解读，对家属来说很省心。

作为肝癌患者的家属，帮肺癌的亲戚咨询并做了这个检测。最满意的是他们的上门取片服务，我们只需要把蜡块或白片准备好，快递小哥就上门来取，不用我们大老远跑医院，特别省心省力。报告解读也有专员电话沟通，态度很好。

作为肺癌家属，最怕的就是盲目治疗。这次给妈妈做了这个65基因检测，虽然等待结果那几天很煎熬，但拿到厚厚的报告时觉得很值。报告里不仅列出了突变和对应的药物，还附上了简要的解读，我们拿着去和主治医生沟通顺畅多了。感觉信息透明了，心里也踏实不少。

等待手术期间做的检测，价格比术后再做要优惠一些，这个优惠时机抓得好。报告在术前就出来了，为手术方案和术后用药都提供了参考，一举两得。虽然整体费用还是觉得高，但考虑到它影响了两个关键治疗环节，这个价值就显出来了。

作为靶向用药参考做的检测。取样时我已经化疗过，担心组织有变化影响结果。你们的咨询师很坦诚，解释了治疗后样本可能存在的局限性，但没有一味推脱，还是建议我们试试。最后幸运地测出了靶点，这个严谨又负责的态度我点赞。